ZUE Haltern am See

Haltern am See liegt im nördlichen Ruhrgebiet zwischen Essen und Münster, umgeben von weitläufigen Wäldern und eingebettet in den Naturpark Hohe Mark–Westmünsterland. In dieser ruhigen und naturnahen Umgebung übernimmt die HERO Services gGmbH ab dem 15. Dezember 2025 die sozialen Dienstleistungen in der dortigen Unterkunft.

Die Einrichtung ist eine Zentrale Unterbringungseinrichtung (ZUE) des Landes NRW mit einer Kapazität von rund 400 Plätzen für geflüchtete Menschen. Die moderne Containeranlage umfasst neun Module mit insgesamt etwa 8.100 m² Bruttogeschossfläche. Sie bietet Raum für Familien und Einzelpersonen sowie vielfältige Gemeinschafts- und Sozialbereiche – darunter eine Kinderspielstube, Sozialräume, ein Verwaltungsbereich und eine großzügige Mensa von ca. 900 m². Die Sozialbetreuung ist rund um die Uhr für die Bewohner*innen erreichbar.

Das Team vor Ort besteht aus einer erfahrenen, multiprofessionellen Gruppe von Fachkräften: Einrichtungsleitung, Sozialbetreuer*innen, Nachtbetreuung, Gewaltschutzkoordination und Umfeldmanagement arbeiten Hand in Hand. Mit dieser gebündelten Expertise und viel Herz setzen wir uns dafür ein, den uns anvertrauten Menschen Sicherheit, Orientierung und Perspektiven zu geben.

Im Sinne der Werte von HERO – Offenheit, Gleichwertigkeit und professionelle Fürsorge – begleiten wir die Bewohner*innen respektvoll, transparent und verbindlich. Unser Ziel ist es, ihnen ein stabiles Ankommen zu ermöglichen und sie mit fachlichem Können und aufrichtiger Haltung auf ihrem Weg in die Gesellschaft zu stärken.