Für und mit Menschen: Leitung einer Gemeinschaftsunterkunft

Das Leitungstrio Daniela Knuth, Olga Alles und Paul Schurmann sprechen über ihre Verantwortung in ihren Rollen als Leitung und stellvertretende Leitung einer Gemeinschaftsunterkunft in Berlin Prenzlauer Berg. „Die Leitung einer Gemeinschaftsunterkunft für geflüchtete Menschen ist weit mehr als ein Beruf – es ist eine Aufgabe mit tiefgreifender Verantwortung und großem Potenzial, das Leben anderer positiv zu verändern. Jeden Tag arbeiten wir daran, Menschen, die Schutz suchen, nicht nur ein sicheres Zuhause zu bieten, sondern sie auch auf ihrem Weg in ein neues Leben zu begleiten“, sagt Daniela Knuth, Leiterin der Gemeinschaftsunterkunft Straßburger Straße.

Eine Unterkunft zu leiten bedeutet, Verantwortung für die Bewohner*innen, das Haus und ein engagiertes Team zu übernehmen. Dieses Team umfasst Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen – von Sozialarbeiter*innen über Psycholog*innen bis hin zu Kinderbetreuer*innen, Hausmeistern und Verwaltungskräften. Stellvertretender Leiter und Sozialarbeiter Paul Schurmann sagt: „Unsere Aufgabe ist es, diesen Menschen Orientierung und Rückhalt zu geben, Abläufe zu koordinieren und gleichzeitig ein Umfeld zu schaffen, das geprägt ist von Wertschätzung, Vertrauen und Respekt“.

Ein offenes Haus im Herzen der Nachbarschaft

Die Gemeinschaftsunterkunft Straßburger Straße ist mehr als nur eine Unterkunft. Durch ihre zentrale Lage ist sie ein lebendiger Teil der Stadtgesellschaft. Leiterin Daniela Knuth betont die Wichtigkeit eines tragfähigen Netzes: „Unser Haus ist offen für die Nachbarschaft, und wir pflegen enge Verbindungen zu lokalen Akteur*innen und Einrichtungen. Diese Kooperationen sind uns wichtig, denn sie schaffen Brücken zwischen den Bewohner*innen und der Stadtgesellschaft, fördern Teilhabe und stärken den Zusammenhalt. Gleichzeitig arbeiten wir aktiv daran, unser Netzwerk im Kiez und in ganz Berlin stetig zu erweitern. Wir lernen neue Initiativen kennen, heißen sie willkommen und integrieren sie in unser Netzwerk, um vielfältige Unterstützungsangebote zu schaffen und unsere Bewohner*innen noch besser zu begleiten“.

Empowerment

Stellvertretende Leiterin Olga Alles spricht von Ermächtigung: „Ein zentraler Fokus unserer Arbeit liegt darauf, die Bewohner*innen zu Selbsthilfe zu fördern. Wir unterstützen durch professionelle Beratung und fördern Projekte von Kooperationspartner*innen und Ehrenamtlichen innerhalb und außerhalb der Unterkunft“.Mit Ehrlichkeit und Authentizität möchte die Leitung zusammen mit dem Team den Bewohner*innen ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen ermöglichen. „Besonders wichtig ist uns die Arbeit mit Familien und Kindern: Rund 50 Prozent unserer Bewohner*innen sind Kinder und Jugendliche. Wir bieten gezielte Förderung, schaffen sichere Räume für Bildung und Freizeit und legen besonderen Wert darauf, den Wohlbefinden und die Integration dieser jungen Menschen zu unterstützen, damit sie in ihrer neuen Umgebung gut Fuß fassen können“.

Daniela hat immer ein offenes Ohr: „Wir hören genau hin, was die Menschen brauchen, und entwickeln gemeinsam mit unserem Team und den Bewohner*innen ein starkes Netzwerk, das sie unterstützt und begleitet. Dieses Netzwerk passen wir kontinuierlich an, damit es den Bedarfen der Menschen gerecht wird“.

Gemeinsam wachsen und lernen

Das Leitungstrio ist sich einig: „Es ist ein Privileg, den Alltag mit Menschen aus so vielen Ländern und Kulturen zu teilen. Die Menschen, die bei uns Schutz suchen, bringen oft unglaubliche Stärke und Resilienz mit, denn sie haben auf ihrem Weg vieles auf sich genommen. Der Neuanfang in einer fremden Gesellschaft erfordert Mut, Geduld und die Bereitschaft zu lernen“.

„Doch auch wir als Leitung und Team befinden uns in einem ständigen Lernprozess. Jede Bewohner*in, jedes Kind, das zu uns kommt, bereichert uns und unsere Perspektiven. Sie zeigen uns neue Wege, lehren uns, alte Muster zu hinterfragen, und inspirieren uns dazu, weiter an einer offenen, diversen und gesunden Gesellschaft zu arbeiten“.

Daniela Knuth ist gerne Einrichtungsleiterin: „Gemeinsam wachsen wir – als Team, als Nachbarschaft und als Gesellschaft. Ich bin stolz darauf, Teil dieser Reise zu sein und Menschen in dieser wichtigen Lebensphase begleiten zu dürfen“.

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